Seminarios “in company” exclusivos de marketing para despachos profesionales

Dominguez & Guiu ofrece una formación exclusiva, a escala internacional, en el mercado de los servicios profesionales, disponible "in company", en su despacho, a organizar sólo para su despacho, o para su despacho junto con despachos profesionales de su confianza.

Seminario 1. Cómo consolidar mi despacho como una marca de referencia
 
Situación actual de los despachos profesionales
La marca es el seguro de vida profesional. De manera paradójica, sólo una minoría de despachos la gestionan bien. Son los que se convierten en una referencia en el mercado y son capaces de obtener clientes más rentables y con unos valores y estilos coherentes con los del despacho.
 
Finalidad del seminario
Saber cómo pasar de tener un despacho con potencial a un despacho con una marca de referencia.

Programa

1. La mejora externa del despacho: cómo definir una estrategia diferencial aprovechando las ventajas competitivas del despacho y los puntos débiles de la competencia, en el marco de las necesidades objetivas de los clientes potenciales.
2. La mejora interna del despacho: cómo organizar el despacho para que la estrategia de posicionamiento en el mercado del despacho sea factible.
3. La implantación de la mejora interna y externa: aspectos clave y errores a evitar.
4. Coloquio
 
Ponentes
Francesc Domínguez y Iolanda Guiu, socios de Dominguez & Guiu, SL. www.dominguez-guiu.com
 
Duración: 3 horas
 

Seminario 2. De cliente potencial a cliente: la venta eficaz de los servicios profesionales  (2a edición)
 
Situación actual de los despachos profesionales
Desde un punto de vista de marketing y venta de los servicios profesionales, por nuestra experiencia la mayoría de profesionales, con independencia de si ejercen en grandes, medianos o pequeños despachos, tienen un conocimiento limitado de cómo conseguir el “Sí, les contrato” del cliente potencial. En general, carecen de habilidades de venta, desaprovechan oportunidades porque no saben captar a un tipo de cliente que por estilo, valores, sector de actividad o rentabilidad quisieran tener. Centran la venta en beneficios racionales, descuidando los emocionales, que son los que realmente pesan en la decisión de contratación. También desconocen lo que contrata realmente un cliente a un profesional.

¿Por qué ocurre eso? Existen diferentes razones, pero hay una clave: los profesionales no saben motivar el deseo de contratación de los clientes potenciales. No es suficiente saber satisfacer necesidades  de asesoramiento, es decir, dar un buen servicio, sino que hay que saber conseguir el “Sí, les contrato” del cliente potencial. La cuenta de resultados de los despachos profesionales depende directamente de esa habilidad.

Finalidad del seminario
Aprender a saber conseguir que un cliente potencial, con una necesidad objetiva de asesoramiento, se convierta en cliente del despacho.
Aprender a saber vender bien al cliente adecuado y por el precio justo, una habilidad esencial para cualquier despacho profesional, que marca la diferencia respecto a los competidores.
 
Programa

1. El cliente potencial: ¿Cómo decide la contratación de los servicios? ¿Qué contrata realmente? Beneficios racionales y emocionales.
2. La presión del cliente en precios:
-    ¿Por qué los clientes presionan en honorarios?
-    ¿Cómo superar sus objeciones sobre los honorarios y conseguir la contratación de los servicios?
3. Errores clave a evitar en la venta de los servicios profesionales.
4. Sólo hay contratación si hay deseo. ¿Cómo estimular el deseo de contratación de los servicios de mi despacho de un cliente potencial con una necesidad     objetiva de asesoramiento?
5. ¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de venta?
 
Ponente - Francesc Domínguez, consultor internacional de marketing de servicios profesionales, socio de Dominguez & Guiu, SL. www.dominguez-guiu.com
 
Duración: 3 horas

Más información e inscripciones: www.dominguez-guiu.com

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