Como Presentar Una Queja Contra Una Franquicia
Negocios Franquicias - ¿Cómo puedo presentar una queja contra una compañía?

Como Presentar Una Queja Contra Una FranquiciaSi usted está experimentando un problema con un franquiciador o un vendedor de oportunidades de negocio, considere hablar con un abogado sobre la posibilidad de entablar una demanda judicial o de tomar alguna otra medida que lo pueda ayudar a resolver el problema.

Lo alentamos a enviar su queja a la FTC ya que las quejas de los consumidores nos ayudan a identificar a las compañías y prácticas que afectan a un amplio segmento del público y también son útiles para hacer cumplir la ley. Queja Contra Una Franquicia

Por favor, describa su queja por escrito. Díganos cuáles son los puntos contenidos en los materiales promocionales, declaración informativa o circular del ofrecimiento de la compañía que usted cree que fueron equívocos o engañosos. Si desea que su carta sea mantenida en confidencialidad, por favor escriba las palabras "Privileged and Confidential" en la parte superior de cada página.

 Incluya su nombre, domicilio y número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día. También será de utilidad que pueda proporcionarnos los nombres y números de teléfono de otros compradores que hayan experimentado los mismos problemas, y si es posible, envíenos copias de todas las afirmaciones señaladas por escrito en los materiales promocionales u otros documentos que usted crea que son falsas. Envíe copias, no originales, de todo documento que usted crea que debamos recibir.

Por favor, dirija su queja a:

Consumer Response Center
Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Ave Rm 130
Washington, D.C. 20580